FAQ

Perchè dovrei acquistare i vostri prodotti?

  • I nostri prodotti vengono realizzati con ciò che coltiviamo noi con cura e amore.
  • Rispettiamo la tua salute e la natura non usando prodotti chimici, nè per trattare nè per diserbare nè per concimare. Ciò comporta per noi una mole di lavoro maggiore ma crediamo sia più importante tutelare l'ambiente e gli esseri viventi.
  • Il nostro impegno per offrirti prodotti di qualità e nel pieno rispetto delle più severe norme igienico-sanitarie è quotidiano.

Il pagamento è sicuro? Quali sono i metodi di pagamento accettati?

Puoi scegliere tra diversi metodi di pagamento sicuro: pagamento alla consegna, bonifico bancario, PayPal, carta di credito.

A quanto ammontano le spese di spedizione?

  • Sono gratuite per ordini di importo superiore a 60 in Italia.
  • Sono gratuite per ordini di qualsiasi importo con consegna nella città di Asti oppure a Moncalvo.
  • Per ordini di importi inferiori le spese ammontano a 5,10 .
    La spedizione in Calabria, Sicilia e Sardegna costa 5,60 .
    Per poche zone disagiate come le isole minori si applica un supplemento di 10 € (potrai vedere nel Carrello se la tua città rientra in questo ristretto gruppo).

In quanto tempo mi arriverà il pacco?

Una volta pervenuto il pagamento prepareremo il tuo pacco nel più breve tempo possibile. Comunque di norma non oltre i tre giorni lavorativi verrà affidato al corriere.

Il corriere poi provvederà alla consegna entro 24/48 ore. Fanno eccezione le zone disagiate e Sicilia, Calabria e Sardegna per cui la consegna è prevista entro 72/96 ore dalla data di spedizione.

Posso sapere a che punto è il processo di consegna?

Certamente! Ti informeremo non appena il pacco verrà consegnato al corriere fornendoti anche il codice e le istruzioni per tracciare il tuo pacco.

Devo spendere una somma minima per effettuare un ordine?

No, non c'è una soglia minima di spesa per gli acquisti sul nostro negozio on line.

Se hai altre domande non esitare a contattarci, ti forniremo tutte le informazioni che ti servono!

I nostri recapiti:

tel: 3489225586 (Daniela)

email: info@rossozafferanomoncalvo.com

oppure puoi compilare il modulo seguente.
Ti risponderemo nel più breve tempo possibile.



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